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お問い合わせ/Contact

ハルカネイルでは、お客様からいただいたご意見やご感想を全社員で共有し、常により良いサービスのご提供を目指し、日々改善に努めております。

お問い合わせ方法のご案内

「ハルカネイル」の提供するサービスや対応等に関しまして、
ご不明点やご質問等がございましたら「お問い合わせフォーム」へ
ご意見やお気付きの点がございましたら「ご意見・ご感想フォーム」へ
注意事項をご確認の上、それぞれのフォームよりお知らせくださいませ。

注意事項

お問い合わせの前に必ずお読みくださいませ。

  • 「お問い合わせフォーム」「ご意見・ご感想フォーム」からのご予約および予約内容の変更は受け付けておりません。各店舗に直接ご連絡ください。店舗一覧はこちら
  • お客様の個人情報、お寄せいただいた内容は厳重に取扱いいたします。いただいた個人情報は、この内容への対応のみに使用させていただきます。プライバシーポリシーはこちら
  • お寄せいただきましたご意見やお問い合わせにつきましては、翌々営業日までに返信させていただきます。
    ただし、土日祝日・年末年始・その他休暇期間中、また内容によっては、お返事を差し上げるまでにお時間をいただく場合がございます。
    また、弊社からお返事させていただくことが適当でない場合には、お返事を差し上げられない場合もございます。
    あらかじめご了承ください。
  • お寄せいただきましたご意見やお問い合わせの内容によっては、メール以外の方法でご連絡させていただく場合もございます。
  • ご入力の際は、電話番号・メールアドレス等お間違いのないようご入力ください。
    ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあったり、メール着信拒否設定になっている場合、システム障害が発生している場合は、弊社からの返信メールをお受け取りいただけないことがございます。その場合はお手数ですが、メールアドレスおよびメール着信設定をご確認の上、再度送信していただくか、お電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。
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